Deine Bestellung wird erst produziert und danach verschickt. Die Lieferung dauert in der Regel 3–6 Werktage innerhalb von Deutschland und der Schweiz. Bitte habe Verständnis dafür, das Feiertage Lieferungen verzögern kann.

Ja. Sobald Dein Paket unterwegs ist, bekommst Du automatisch eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. So kannst Du jederzeit sehen, wo sich Deine Bestellung gerade befindet. Wenn etwas unklar ist, helfen wir Dir sofort weiter.

Meist wird Deine Bestellung gesammelt versendet. In manchen Fällen (z. B. Poster oder Leinwände) können Produkte aus Sicherheitsgründen in mehreren Paketen kommen. Das ist normal und verursacht Dir keine Nachteile.

Melde Dich bitte direkt bei uns und schick uns, wenn möglich, Fotos. Wir kümmern uns um die Klärung mit dem Versanddienstleister und sorgen dafür, dass Du schnell eine Lösung bekommst. Du wirst von uns nicht allein gelassen.

Nein, Expressversand oder eine bevorzugte Abwicklung ist aktuell nicht möglich. Wir setzen dafür auf eine zuverlässige Standardabwicklung, damit Deine Bestellung sauber produziert und sicher verschickt wird. Wenn Du ein fixes Datum hast, bestell am besten frühzeitig.

Die Versandkosten sind transparent und richten sich nach dem Lieferland. Für Lieferungen nach

Deutschland 4,95 €.
Schweiz 6,95 CHF.

Die genauen Versandkosten siehst Du immer noch einmal übersichtlich im Warenkorb, bevor Du Deine Bestellung abschliesst. So weißt Du genau, womit Du rechnen kannst.

Wir arbeiten nach dem Print-on-Demand-Prinzip. Das bedeutet: Dein Produkt wird erst nach Deiner Bestellung individuell für Dich gedruckt und gefertigt. So entsteht ein echtes Einzelstück und keine Lagerware.

Print on Demand bedeutet, dass Dein Produkt erst dann hergestellt wird, wenn Du es bestellst – es liegt also nicht fertig im Lager. Dadurch wird Dein Artikel individuell mit Deinem Design produziert (z. B. mit Deinem Text oder Deinem Bild) und anschließend direkt an Dich versendet. Das hat Vorteile: Du bekommst ein frisch gefertigtes Einzelstück, es gibt weniger Überproduktion und jedes Produkt wird genau nach Deinen Angaben umgesetzt. Weil die Herstellung erst nach der Bestellung startet, kommt zur Versandzeit immer auch noch eine Produktionszeit dazu

Weil Dein Artikel extra für Dich produziert wird und nicht fertig im Regal liegt. Jeder Druck wird einzeln angefertigt und kontrolliert, damit Du ein sauberes, hochwertiges Ergebnis erhältst. Das braucht etwas Zeit – zahlt sich aber aus.

Solange Dein Produkt noch nicht in Produktion ist, können wir manchmal noch etwas anpassen. Melde Dich dafür so schnell wie möglich bei uns. Sobald die Herstellung gestartet ist, sind Änderungen leider nicht mehr möglich.

Ja. Im Shop siehst Du vor dem Kauf eine Vorschau Deines personalisierten Designs. So bekommst Du ein realistisches Gefühl dafür, wie Dein Produkt später aussehen wird, und kannst Deine Gestaltung vor dem Bestellen in Ruhe prüfen.

Je nach Produkt und Material kommen moderne Druckverfahren wie DTG (Direct to Garment), DTF (Direct to Film) oder Sublimationsdruck zum Einsatz. So stellen wir sicher, dass Farben kräftig, Details sauber und Drucke langlebig sind. Das jeweils passende Verfahren wird automatisch für Dein Produkt gewählt, damit Du das bestmögliche Ergebnis erhältst.

Wir setzen auf hochwertige Rohprodukte und professionelle Drucktechnik. Jedes Produkt wird speziell für Dich gefertigt und vor dem Versand kontrolliert. So erhältst Du einen langlebigen Artikel, an dem Du lange Freude hast.

Leichte Abweichungen bei Farben oder der Positionierung können vorkommen. Bildschirme stellen Farben unterschiedlich dar und jedes Material reagiert etwas anders auf den Druck. Wir achten dennoch darauf, dass Dein Produkt der Vorschau so nah wie möglich kommt.

Personalisierte Produkte werden speziell nach Deinen Angaben angefertigt und sind dadurch eindeutig auf Dich zugeschnitten. Das bedeutet, sie können nach der Produktion nicht weiterverkauft oder neu verwendet werden. Aus diesem Grund sind personalisierte Artikel gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Sollte es jedoch einen Produktionsfehler oder eine Beschädigung geben, kümmern wir uns selbstverständlich um eine Lösung für Dich.

Wenn sich Dein Paket deutlich verspätet oder laut Sendungsverfolgung nicht mehr bewegt, melde Dich bitte bei uns. Wir prüfen den Fall sofort mit dem Versanddienstleister im jeweiligen Land (Deutschland, Österreich oder Schweiz) und leiten eine offizielle Nachforschung ein. Bestätigt sich, dass die Sendung verloren gegangen ist, sorgen wir je nach Situation für einen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung. Du bleibst dabei nicht allein – wir halten Dich informiert, bis alles geklärt ist.

Solange Deine Bestellung noch nicht versendet ist, ist eine Änderung manchmal noch möglich – je früher Du Dich meldest, desto besser. Nach dem Versand ist eine Adressänderung in der Regel nicht mehr machbar. Schreib uns sofort, wenn Dir ein Fehler auffällt, damit wir die beste Lösung für Dich finden.

Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange Deine Bestellung noch nicht in Produktion ist. Da personalisierte Produkte sehr schnell hergestellt werden, melde Dich bitte sofort, wenn Dir etwas auffällt. Wir prüfen umgehend, ob noch etwas angepasst werden kann, und geben Dir schnell Bescheid.

Sollte Dein Artikel beschädigt sein oder nicht Deiner Bestellung entsprechen, schreib uns bitte mit einer kurzen Beschreibung und aussagekräftigen Fotos. Wir prüfen den Fall sorgfältig und finden eine schnelle, faire Lösung für Dich. Du bekommst selbstverständlich entweder Ersatz oder eine entsprechende Erstattung.

Da jedes Produkt speziell nach Deinen Angaben angefertigt wird, sind personalisierte Artikel vom normalen Umtausch ausgeschlossen. Das gilt jedoch nicht bei Produktionsfehlern, Beschädigungen oder falscher Lieferung. In solchen Fällen kümmern wir uns zuverlässig darum, dass Du nicht auf dem Problem sitzen bleibst.

Du kannst alle im Shop angebotenen sicheren Online-Zahlungsmethoden nutzen. Die verfügbaren Optionen werden Dir im Checkout angezeigt. Deine Daten werden dabei selbstverständlich geschützt übertragen.

Für die Schweiz

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
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• PostFinance Card
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• PayPal
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• Shop Pay

Für Deutschland:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
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Für Österreich:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
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Ja. Direkt nach Deinem Kauf erhältst Du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Darin findest Du alle wichtigen Informationen zu Deiner Bestellung übersichtlich zusammengefasst.

Du erreichst uns jederzeit über das Kontaktformula. Wir melden uns schnellstmöglich bei Dir und kümmern uns persönlich um Dein Anliegen.